独自性のある取り組みを行う上でデジタル活用は必要不可欠。その一方で、各種端末の準備やネットワーク設備の検討、導入後の管理などに課題を感じるという声をよく聞きます。このセッションではインフラ領域のプロとして多数の保育施設をサポートしているNTT東日本の山口様から、現場も本部も働きやすい環境を作り、本来やるべき業務に集中できる施設の作り方、その先に目指すものについてお話いただきます。後半では実際にNTT東日本とタッグを組み、デジタル活用による業務効率化を実現しているミアヘルサグループ・ライフサポートの関根様にもご参加いただき、どのような変化があったかなどリアルな声をお聞かせいただきます。